Charte sur la protection des donnees RDGP
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COLLECTE DE L'INFORMATION
Cette section explique notre engagement envers la protection de vos données personnelles conformément au RGPD entré en vigueur le 25 mai 2018. Pour plus de détails sur l'utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique dédiée.
Données collectées :
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Si vous effectuez une réservation, nous collecterons les informations nécessaires pour fournir nos services, incluant votre nom, prénom, date de naissance, numéro de téléphone et adresse e-mail.
OBJECTIFS DU TRAITEMENT DES DONNÉES
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Nous collectons vos données uniquement pour :
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Fournir nos services de voyance par téléphone.
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Communiquer avec vous concernant votre réservation et nos services.
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Vous permettre de vous désabonner de nos communications par e-mail à tout moment.
DURÉE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES
Vos informations seront conservées tant que vous utilisez nos services et aussi longtemps que nécessaire pour répondre à nos obligations légales.
PARTAGE DE DONNÉES PERSONNELLES
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
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Les autorités judiciaires, en cas de demande légale.
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Tiers, via des cookies, pour améliorer notre service.
Nous ne partageons jamais votre adresse e-mail sans votre consentement explicite, sauf en cas de nécessité légale.
SÉCURITÉ
Nous utilisons des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données, y compris le cryptage des échanges de données. En cas de violation de données, nous en informerons la CNIL et vous en tant que concerné dans les plus brefs délais.
VOS DROITS
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Accès : Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles.
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Correction, suppression et transférabilité : Vous pouvez demander la correction ou la suppression de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez nous à [contact@monvoyant.com] avec une preuve d'identité.
RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES
Barbara Leylavergne est la responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question, contactez-nous à [contact@monvoyant.com].
DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES
Un Délégué à la Protection des Données (DPO) a été désigné et peut être contacté pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles.
En cas de préoccupation, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL ou de l'autorité compétente, bien que nous vous invitons à nous contacter d'abord pour résoudre toute question.
Cette charte reflète notre engagement à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière transparente et sécurisée.